ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Доставка заказов

Курьерская доставка по Москве и России (СДЭК)

Срок доставки: в день оформления заказа или на следующий день.

Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД – от 170 рублей, зависит от веса заказа и места доставки.
Стоимость доставки при весе более 5 кг будет рассчитана отдельно менеджером.

Стоимость доставки рассчитывает менеджер по телефону.

Самовывоз (бесплатно)

За выдачу товара в пункте самовывоза дополнительная плата не взимается.
После оформления заказа дождитесь звонка оператора. Оплата производится только  онлайн.

Забрать заказ можно после звонка оператора в течение 2 рабочих дней. После этого заказ будет расформирован.

Адрес: г. Москва, ул. Ясногорская,д.21,к.1 метро Ясенево. Дата и время - по договоренности.

По России – почтой

Сроки доставки: мы отправим Ваш заказ в почтовое отделение в течение 2 рабочих дней после поступления денег на наш счет. 

Стоимость доставки заказа по России:

  • 390 рублей при весе посылки до 1 кг.

  • 480 рублей при весе посылки до 3 кг.

  • 570 рублей при весе посылки до 5 кг.

Определяется Почтой РФ и оплачивается при получении, если:

  • вес посылки больше 6 кг.

  • в ваш район возможна только авиадоставка

  • населенный пункт не был идентифицирован нашей базой в процессе оформления заказа.

Тариф за доставку посылки на сайте Почты России не учитывает:

  • способ доставки

  • вес упаковки

  • стоимость упаковки

  • плату за перевод денег на наш расчетный счет, если доставка оплачивается при получении посылки.

Поэтому общая стоимость доставки будет выше указанной на сайте Почты России.

Сразу после отправления Вашей посылки мы вышлем Вам трек-номер.

***Интернет-магазин не несет ответственности за повреждения и утерю посылки почтовой службой. Пожалуйста, проверяйте содержимое посылки при получении.

Если в качестве способа предоплаты Вы выбрали банковский перевод, Вам будет отправлена форма для оплаты. Заказ нужно будет оплатить. Ваш заказ будет отправлен после того, как средства поступят на наш счет. Получив уведомление о посылке, Вы придете на почту и заберете заказ.

Ваш заказ будет отправлен после поступления средств на наш счет.

Возврат товаров

Политика возврата товара и денег

Товары и услуги, приобретённые в магазинах и интернет-магазине "Практикующий логопед" можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

 

Условия возврата

Возврат товара осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара.

Возврат товара без кассового чека или по копии кассового чека осуществляется только в том магазине, где была совершена покупка данного товара. При этом Покупатель должен указать примерную дату и время покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности обменять товар.

По соглашению с Вами обмен товара может быть произведён при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно (по почте) не возвращается.

Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. В случае отправки нам бракованного товара (по почте), мы возместим ваши расходы на обратную пересылку.

Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

Товары, на которые установлен гарантийный срок возврат возможен в течение срока гарантии.

Для возврата товара покупателю необходимо заполнить заявление установленного образца.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена:перечислением на расчетный счет, если оплата была произведена безналичным способом.

Ирина Горохова

«Практикующий логопед»

 Москва 

+7 (800) 551-54-73

+ 7 (916)618 83 50

praktikuiushchii@mail.ru

Получите скидку 5%

на первую покупку

  • Pinterest
  • Twitter
  • Instagram
  • Vkontakte Social Иконка
  • Facebook

© 2020 Магазин «Практикующий логопед». ИП Горохова И.А